Mediation setzt voraus, dass die Beteiligten fähig und willens sind, für ihre Belange einzustehen. Zudem muss es möglich sein, über unterschiedliche Lösungsvarianten zu diskutieren. Wenn etwas nicht verhandelbar ist, hilft auch eine Mediation nicht weiter. Zudem gibt es weitere Einschränkungen, die im Vorfeld abgeklärt werden. In den meisten Konflikten ist eine Mediation allerdings das ideale Vorgehen, weil sie zu einer optimalen und nachhaltigen Lösung verhilft.